❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы собрали вопросы, которые часто задают наши гости. Ниже вы можете найти ответы на ваши вопросы о нашем отеле.

1. 🛏️ Какие факторы влияют на цены номеров в Sunway Club Hotel?

   Цены на номера могут варьироваться в зависимости от сезона, типа номера, продолжительности проживания и специальных предложений. Чтобы получить информацию о ценах, вы можете заполнить нашу форму бронирования или связаться с нами.

2. 📅 Какое время заезда и выезда в Sunway Club Hotel?

   Время заезда: 14:00
   Время выезда: 12:00
   Вы можете заранее уведомить нас о раннем заезде или позднем выезде, связавшись с нашим отелем, но эти запросы могут зависеть от загруженности отеля.

3. 🍽️ Есть ли в отеле ресторан и бар?

   Да, ресторан и бар Sunway Club Hotel работают в течение всего дня. Завтрак подается в виде шведского стола, а на обед и ужин вы можете выбрать блюда из нашего меню à la carte.

4. 🏖️ Как далеко отель находится от пляжа?

   Sunway Club Hotel находится всего в 2 минутах ходьбы от моря. Вы можете легко добраться до популярных пляжей Мармариса из нашего отеля.

5. 🚗 Как добраться до отеля?

   Из аэропорта Даламана вы можете добраться до нашего отеля на такси, трансфере HAVAŞ или частном транспорте. Поездка на такси занимает примерно 1 час.

6. 💳 Как осуществляется оплата?

   В нашем отеле вы можете оплатить кредитной картой, наличными или онлайн. Вам не нужно производить оплату при бронировании, но вы можете оплатить при заезде.

7. 🐾 Разрешается ли проживание с домашними животными?

   К сожалению, Sunway Club Hotel не принимает домашних животных. Однако мы можем порекомендовать nearby отели, где разрешено проживание с животными.

8. 🏨 Можно ли заехать раньше или выехать позже?

   В зависимости от наличия номеров, запросы на ранний заезд или поздний выезд могут быть сделаны перед бронированием. Могут применяться дополнительные сборы, но эти услуги зависят от загруженности отеля.

9. 💻 Есть ли бесплатный Wi-Fi?

   Да, в нашем отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi. Быстрый интернет доступен во всех номерах и общественных зонах.

10. 🏖️ Чем можно заняться рядом с отелем?

    В пешей доступности от центра Мармариса есть множество ресторанов, баров, торговых центров и развлекательных заведений. Кроме того, вы можете получить информацию в нашем отеле о таких мероприятиях, как морские прогулки, пешие походы и джип-сафари.

11. 📞 Как с вами связаться?

    Вы можете связаться с нами по электронной почте или телефону:
    Email: info@sunwayclubhotel.com
    Телефон: +90 544 113 18 48
    WhatsApp: +90 544 113 18 48

12. 🌐 Можно ли забронировать номер через сайт?

    Да, вы можете сделать онлайн-бронирование через сайт нашего отеля. Для получения подробной информации о ценах и наличии номеров посетите нашу страницу бронирования.

13. 🏊 Есть ли в отеле бассейн?

    Да, в Sunway Club Hotel есть открытый бассейн. Бассейн регулярно очищается для комфортного отдыха наших гостей в течение всего дня. У бассейна также доступны шезлонги и зонтики.

14. 🧘 Есть ли в отеле тренажерный зал?

    Нет, к сожалению, в нашем отеле нет тренажерного зала. Гости, желающие провести более здоровый отдых, могут посетить тренажерные залы в центре Мармариса.

15. 🌟 Предлагаете ли вы спа-услуги или массаж в отеле?

    К сожалению, в настоящее время мы не предлагаем спа-услуги или массаж в нашем отеле. Однако вы можете получить информацию на ресепшене о nearby спа-центрах.

16. 👶 Есть ли в отеле услуги для детей?

    Да, в Sunway Club Hotel есть удобства для семей с детьми. Мы предлагаем специальное меню для детей, игровые площадки и детские кроватки. Кроме того, очень близко к нашему отелю находятся аквапарки.

17. 🏞️ Есть ли природные зоны для посещения рядом с отелем?

    Да, прекрасные природные зоны, такие как Национальный парк Мармариса, находятся всего в нескольких километрах от нашего отеля. Это идеальное место для пеших прогулок и пикников. Также уникальные места с видом на море, такие как бухта Амос, открыты для исследования.

18. 🌞 Работает ли отель вне летнего сезона?

    Да, Sunway Club Hotel работает круглый год. Мы продолжаем предлагать комфортные варианты размещения и услуги для гостей, посещающих нас вне летнего сезона.

19. 🎉 Можно ли провести specialные мероприятия или свадьбы в вашем отеле?

    Да, в нашем отеле есть помещения для свадеб, помолвок, вечеринок или specialных мероприятий. Мы работаем с нашей профессиональной командой организаторов, чтобы предоставить гостям незабываемый опыт.

20. 🏅 Есть ли в отеле места для курения?

    В нашем отеле есть зоны для некурящих. Однако в outdoor зонах предусмотрены специальные места для курения. Пожалуйста, проконсультируйтесь с администрацией отеля по этому вопросу.

21. 🏠 Можно ли получить доставку документов или курьерские услуги в номер?

    Да, наш отель предоставляет курьерские услуги и услуги доставки документов. Вы можете получить или отправить свои документы или посылки через ресепшен.

22. 🚕 Предоставляете ли вы трансфер от отеля?

    Да, Sunway Club Hotel предлагает услуги трансфера из аэропорта и по городу. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отелем заранее для бронирования private трансфера.

23. 💬 Предоставляете ли вы языковую поддержку в отеле?

    Да, в нашем отеле обслуживание ведется на турецком, английском и немецком языках. Наши сотрудники также постоянно обучаются для оказания помощи на других языках.