❓ Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Събрали сме въпросите, които нашите гости задават най-често. По-долу можете да намерите отговори на вашите въпроси относно нашия хотел.

1. 🛏️ Какви фактори влияят на цените на стаите в Sunway Club Hotel?

   Цените на нашите стаи могат да варират в зависимост от сезона, типа стая, продължителността на престоя и специалните промоции. За информация относно цените можете да попълните нашата форма за резервация или да се свържете с нас.

2. 📅 Кои са часовете за настаняване и напускане в Sunway Club Hotel?

   Час на настаняване: 14:00
   Час на напускане: 12:00
   Можете да ни уведомите предварително за заявки за ранно настаняване или късно напускане, като се свържете с нашия хотел, но тези заявки могат да варират в зависимост от натовареността на хотела.

3. 🍽️ Има ли хранително обслужване в ресторанта и бара на хотела?

   Да, ресторантът и барът на Sunway Club Hotel работят през целия ден. Закуската се сервира като отворен бюфет, докато за обяд и вечеря можете да избирате от нашата à la carte меню.

4. 🏖️ Колко далеч е Sunway Club Hotel от плажа?

   Sunway Club Hotel е само на 2 минути пеша от морето. Можете лесно да достигнете популярните плажове на Марамор от нашия хотел.

5. 🚗 Как мога да стигна до хотела?

   От летище Даламан можете да стигнете до нашия хотел с такси, HAVAŞ шатъл услуги или частни трансфери. Пътуването с такси отнема приблизително 1 час.

6. 💳 Как се извършват плащанията?

   В нашия хотел можете да плащате с кредитна карта, в брой или чрез онлайн плащания. Не е необходимо да плащате по време на резервация, но можете да платите при настаняване.

7. 🐾 Приемате ли домашни любимци?

   За съжаление, Sunway Club Hotel не приема домашни любимци. Въпреки това, можем да ви препоръчаме хотели в близост, които са приятелски настроени към домашни любимци.

8. 🏨 Мога ли да имам ранно настаняване или късно напускане?

   В зависимост от наличността на стаи, заявки за ранно настаняване или късно напускане могат да бъдат направени преди резервация. Могат да се прилагат допълнителни такси, но тези услуги могат да варират в зависимост от натовареността на хотела.

9. 💻 Има ли безплатен Wi-Fi достъп?

   Да, нашият хотел предлага безплатна Wi-Fi услуга. Бърз интернет достъп е наличен във всички стаи и общи зони.

10. 🏖️ Какво мога да правя в близост до хотела?

    На пешеходно разстояние от центъра на Марамор има много ресторанти, барове, търговски центрове и места за забавления. Освен това, можете да получите информация от нашия хотел за дейности като лодъчни обиколки, разходки в природата и джип сафарита.

11. 📞 Как мога да се свържа с вас?

    Можете да ни достигнете по имейл или телефон:
    Имейл: info@sunwayclubhotel.com
    Телефон: +90 544 113 18 48
    WhatsApp: +90 544 113 18 48

12. 🌐 Мога ли да направя резервация чрез уебсайта?

    Да, можете да направите онлайн резервации чрез уебсайта на нашия хотел. За подробна информация относно цени и наличност на стаи, можете да посетите нашата страница за резервации.

13. 🏊 Има ли басейн във вашия хотел?

    Да, Sunway Club Hotel има открит басейн. Басейнът се почиства редовно, за да може нашите гости да се наслаждават на него през целия ден. Шезлонги и чадъри също са налични край басейна.

14. 🧘 Има ли фитнес или спортна зала в хотела?

    Не, за съжаление нашият хотел няма фитнес зала. Гости, които искат по-здравословна почивка, могат да посетят фитнес зали в центъра на Марамор.

15. 🌟 Предлагате ли спа или масажни услуги във вашия хотел?

    За съжаление, в момента не предлагаме спа или масажни услуги в нашия хотел. Въпреки това, можете да получите информация от нашата рецепция за спа центрове в близост.

16. 👶 Имате ли услуги за деца във вашия хотел?

    Да, Sunway Club Hotel има удобства, подходящи за семейства с деца. Предлагаме специални менюта за деца, игрови зони и детски креватчета. Освен това, много близо до нашия хотел има водни паркове.

17. 🏞️ Има ли природни места за посещение около хотела?

    Да, прекрасни природни места като Национален парк Марамор са само на няколко километра от нашия хотел. Това е идеално място за разходки в природата и пикници. Също така, уникални места с изглед към морето като залива Амос около хотела са отворени за изследване.

18. 🌞 Хотелът отворен ли е извън летния сезон?

    Да, Sunway Club Hotel работи през цялата година. Продължаваме да предлагаме удобни възможности за настаняване и услуги за гости, посещаващи извън летния сезон.

19. 🎉 Могат ли да се провеждат специални събития или сватбени организирания във вашия хотел?

    Да, нашият хотел има пространства за сватби, годежи, партита или специални събития. Работим с нашия професионален екип за организиране, за да предоставим на нашите гости незабравимо преживяване от събитието.

20. 🏅 Има ли зони за пушачи в хотела?

    Нашият хотел има зони за непушачи. Въпреки това, има определени зони за пушачи в открити пространства. Моля, консултирайте се с управата на хотела по този въпрос.

21. 🏠 Мога ли да получа доставка на документи или куриерска услуга в стаята си?

    Да, нашият хотел предлага куриерски услуги и доставка на документи. Можете да получавате или изпращате вашите документи или пакети чрез рецепцията.

22. 🚕 Предоставяте ли хотелски трансфер?

    Да, Sunway Club Hotel предлага услуги за трансфер от летище и град. Моля, свържете се с нашия хотел предварително за резервации на частни трансфери.

23. 💬 Предлагате ли езикова поддръжка във вашия хотел?

    Да, в нашия хотел предоставяме услуги на турски, английски и немски език. Нашите членове на екипа получават непрекъснато обучение, за да подпомагат и на други езици.