❓ Foire Aux Questions (FAQ)
Nous avons compilé les questions fréquemment posées par nos clients. Ci-dessous, vous trouverez des réponses à vos questions concernant notre hôtel.
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🛏️ Quels facteurs influencent les prix des chambres au Sunway Club Hotel ?
Nos tarifs peuvent varier selon la saison, le type de chambre, la durée du séjour et les promotions spéciales. Pour obtenir des informations sur les prix, vous pouvez remplir notre formulaire de réservation ou nous contacter.
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📅 Quels sont les horaires d'arrivée et de départ au Sunway Club Hotel ?
Heure d'arrivée : 14:00
Heure de départ : 12:00
Vous pouvez nous informer à l'avance pour une arrivée anticipée ou un départ tardif en contactant notre hôtel, mais ces demandes dépendent de la disponibilité des chambres. -
🍽️ Y a-t-il un service de restauration au restaurant et au bar de l'hôtel ?
Oui, le restaurant et le bar du Sunway Club Hotel sont ouverts toute la journée. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, tandis que vous pouvez choisir parmi notre menu à la carte pour le déjeuner et le dîner.
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🏖️ À quelle distance se trouve le Sunway Club Hotel de la plage ?
Le Sunway Club Hotel est à seulement 2 minutes à pied de la mer. Vous pouvez facilement accéder aux plages populaires de Marmaris depuis notre hôtel.
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🚗 Comment puis-je me rendre à l'hôtel ?
Depuis l'aéroport de Dalaman, vous pouvez rejoindre notre hôtel en taxi, avec les navettes HAVAŞ ou via des options de transfert privé. Le trajet en taxi prend environ 1 heure.
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💳 Comment se font les paiements ?
Dans notre hôtel, vous pouvez payer par carte de crédit, en espèces ou via des options de paiement en ligne. Aucun paiement n'est requis lors de la réservation, mais vous pouvez régler lors de votre arrivée.
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🐾 Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Malheureusement, le Sunway Club Hotel n'accepte pas les animaux de compagnie. Cependant, nous pouvons vous recommander des hôtels proches qui les acceptent.
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🏨 Puis-je bénéficier d'une arrivée anticipée ou d'un départ tardif ?
Selon la disponibilité des chambres, des demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif peuvent être faites avant la réservation. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, mais ces services dépendent de l'occupation de l'hôtel.
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💻 Y a-t-il un accès Wi-Fi gratuit ?
Oui, notre hôtel propose un service Wi-Fi gratuit. Un accès internet rapide est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.
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🏖️ Que puis-je faire autour de l'hôtel ?
À proximité du centre-ville de Marmaris, vous trouverez de nombreux restaurants, bars, centres commerciaux et lieux de divertissement. De plus, vous pouvez obtenir des informations auprès de notre hôtel sur des activités telles que des excursions en bateau, des randonnées nature et des safaris en jeep.
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📞 Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail ou téléphone :
E-mail : info@sunwayclubhotel.com
Téléphone : +90 544 113 18 48
WhatsApp : +90 544 113 18 48 -
🌐 Puis-je effectuer une réservation via le site web ?
Oui, vous pouvez effectuer des réservations en ligne via le site web de notre hôtel. Pour des informations détaillées sur les prix et la disponibilité des chambres, vous pouvez visiter notre page de réservation.
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🏊 Y a-t-il une piscine dans votre hôtel ?
Oui, le Sunway Club Hotel dispose d'une piscine extérieure. La piscine est nettoyée régulièrement pour que nos clients puissent en profiter toute la journée. Des chaises longues et des parasols sont également disponibles autour de la piscine.
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🧘 Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness dans l'hôtel ?
Non, malheureusement notre hôtel ne dispose pas de salle de sport. Les clients souhaitant des vacances plus actives peuvent visiter les salles de sport du centre-ville de Marmaris.
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🌟 Proposez-vous des services de spa ou de massage dans votre hôtel ?
Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas de services de spa ou de massage dans notre hôtel. Cependant, vous pouvez obtenir des informations auprès de notre réception sur les centres de spa à proximité.
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👶 Proposez-vous des services pour enfants dans votre hôtel ?
Oui, le Sunway Club Hotel dispose d'équipements adaptés aux familles avec enfants. Nous proposons des menus spéciaux pour enfants, des aires de jeux et des lits bébé. De plus, des parcs aquatiques sont situés très près de notre hôtel.
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🏞️ Y a-t-il des espaces naturels à visiter autour de l'hôtel ?
Oui, de magnifiques espaces naturels comme le Parc National de Marmaris se trouvent à quelques kilomètres de notre hôtel. C'est un endroit parfait pour des randonnées et des pique-niques. De plus, des spots uniques avec vue sur la mer comme la baie d'Amos sont à explorer.
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🌞 L'hôtel est-il ouvert en dehors de la saison estivale ?
Oui, le Sunway Club Hotel est ouvert toute l'année. Nous continuons à proposer des options d'hébergement confortables et des services pour les clients visitant en dehors de la saison estivale.
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🎉 Peut-on organiser des événements spéciaux ou des mariages dans votre hôtel ?
Oui, notre hôtel dispose d'espaces pour les mariages, fiançailles, fêtes ou événements spéciaux. Nous travaillons avec notre équipe d'organisation professionnelle pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.
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🏅 Y a-t-il des zones fumeurs dans l'hôtel ?
Notre hôtel dispose d'espaces non-fumeurs. Cependant, des zones fumeurs sont aménagées dans les espaces extérieurs. Veuillez consulter la direction de l'hôtel à ce sujet.
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🏠 Puis-je recevoir des livraisons de documents ou des services de messagerie dans ma chambre ?
Oui, notre hôtel propose des services de messagerie et de livraison de documents. Vous pouvez recevoir ou envoyer vos documents ou colis via la réception.
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🚕 Proposez-vous un service de transfert depuis l'hôtel ?
Oui, le Sunway Club Hotel propose des services de transfert depuis l'aéroport et en ville. Veuillez contacter notre hôtel à l'avance pour réserver un transfert privé.
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💬 Proposez-vous un support linguistique dans votre hôtel ?
Oui, dans notre hôtel, nous offrons un service en turc, anglais et allemand. Nos équipes sont également formées pour assister les clients dans d'autres langues.
