Téacs Fógra um Chosaint agus Próiseáil Sonraí Pearsanta a chomhlíonann KVKK & GDPR

1. Rialtóir Sonraí agus Faisnéis Teagmhála

Rialtóir Sonraí: Sunway Club Hotel Marmaris
Seoladh: Siteler Mah. 209 Sk. No:19, Marmaris/Muğla, An Tuirc
Fón: +90 252 417 15 26
Ríomhphost: info@sunwayclubhotel.com

Próiseáiltear agus cosnaítear do chuid sonraí pearsanta de réir iomlán le hAcht Uimh. 6698 (KVKK) agus leis an GDPR.

2. Cén Sonraí Pearsanta a Bhailítear agus a Phróiseáiltear?

• Eolas Aitheantais: Ainm agus sloinne, uimhir aitheantais na Tuirce, faisnéis phais.
• Eolas Teagmhála: Uimhir theileafóin, seoladh ríomhphoist, seoladh poist iomlán.
• Eolas um Chlárúcháin: Dátaí seiceála isteach/amach, cineál seomra, riachtanais speisialta.
• Eolas Íocaíochta: Sonraí cárta creidmheasa/debita (criptithe SSL 256-giotánach).
• Sonraí Teicniúla: Seoladh IP, faisnéis faoi bhrabhsálaí/gléas, sonraí fianán.
• Taifid Toilithe: Sainroghanna toilteanas margaíochta.

3. Cuspóirí Próiseála Sonraí

1. Seirbhísí áirithinte agus lóistín a chur i gcrích.
2. Próisis íocaíochta agus sonrascála.
3. Seirbhís do chustaiméirí agus láimhseáil gearán.
4. Fógraí dlíthiúla agus comhlíonta rialála.
5. Gníomhaíochtaí margaíochta agus fógraíochta (le toiliú soiléir).
6. Sábháilteacht an chórais agus anailís sonraí.

4. Le Cé a roinntear Sonraí?

• Bainc agus soláthraithe íocaíochta
• Údaráis oifigiúla (forfheidhmiú dlí, oifigí cánach, srl.)
• Comhpháirtithe soláthair seirbhíse (OTAanna, soláthraithe ríomhphoist, srl.)
• Comhairleoirí cuntasaíochta agus dlíthiúla

Rialáiltear gach roinn sonraí trí Chomhaontuithe Próiseála Sonraí, agus cuirtear bearta teicniúla agus riaracháin chuí i bhfeidhm.

5. Slándáil Sonraí agus Tréimhsí Coinnithe

Slándáil: criptiú SSL/TLS, freastalaithe atá comhlíontach le PCI DSS.

• Míreanna áirithinte: Ar feadh 5 bliana ar a laghad
• Doiciméid íocaíochta/sonrasca: Ar feadh 10 mbliain ar a laghad
• Logaí teicniúla: Uasmhéid 1 bhliain
• Toilithe mhargaíochta: Le linn an toiliú

Scriostar sonraí a bhfuil a dtéarma caite go buan nó déantar iad a anaithniú.

6. Cearta an Phairtí Sonraí

• Ceart rochtana agus eolas a fháil an bhfuil sonraí á bpróiseáil
• Ceart ceartúcháin agus nuashonruithe a éileamh
• Ceart scriosta nó anaithnithe a éileamh
• Ceart agóid a dhéanamh in aghaidh próiseála agus a theorannú
• Ceart iompar sonraí (GDPR)
• Ceart agóid a dhéanamh in aghaidh cinnteoireachta uathoibrithe agus próifíliú

Críochnaímid iarratais cearta laistigh de 30 lá. Seol iarratais chuig info@sunwayclubhotel.com.

7. Polasaí Fianán

Catagóirí de fianáin a úsáidtear ar ár suíomh gréasáin:

• Fianáin riachtanacha: Feidhmeanna riachtanacha an tsuímh
• Fianáin anailíseacha: Anailís ar fheidhmíocht agus úsáid an tsuímh
• Fianáin spriocdhírithe: Fógraíocht agus margaíocht (le toiliú)

Is féidir leat do roghanna fianán a nuashonrú trí shocruithe do bhrabhsálaí nó ar ár leathanach Roghanna Fianán.