BEARTAS PRÍOBHÁIDEACHTA
Míníonn an Beartas Príobháideachta seo na prionsabail maidir le bailiú, úsáid, stóráil, próiseáil agus roinnte sonraí pearsanta úsáideoirí ("Tú", "Úsáideoir") i ngach táirge agus seirbhís a sholáthraíonn Sunway Club Hotel Marmaris ("Muid", "An Cuideachta", "An Óstán") trí sunwayclubhotel.com ("Suíomh").
Tá do phríobháideacht tábhachtach dúinn. Ullmhaíodh an beartas seo de réir Dligh Uimh. 6698 ar Chosaint Sonraí Pearsanta (KVKK) agus Rialachán Ginearálta an Aontais Eorpaigh ar Chosaint Sonraí (GDPR). Trí úsáid a bhaint as an Suíomh, glacfar leis gur ghlac tú leis an mbeartas seo.
1. SONRAÍ A BAILIÚCHTAR
A. Sonraí a Sholáthraítear go Díreach
- Faisnéis Áirithinte: ainm, sloinne, ríomhphost, fón, sonraí lóistín, iarratais speisialta, sonraí íocaíochta.
- Iarratais Teagmhála: teachtaireachtaí a seoladh trí fhoirmeacha teagmhála.
- Sonraí Sínithe: clárúcháin nuachtlitreach, rannpháirtíocht i bpromhóisin agus cláir dílseachta.
- Aiseolas Úsáideoirí: aiseolas agus tuairimí faoi thaithí lóistín.
B. Sonraí a Bhailítear go Huathoibríoch
- Eolas Teicniúil: seoladh IP, sonraí feiste, cineál brabhsálaí, dátaí agus uaireanta logála isteach.
- Sonraí Fianán: faisnéis seisiún, stair brabhsála, roghanna úsáideora.
- Sonraí Anailíse: tráchta láithreán gréasáin agus anailís ar iompar úsáideora (Google Analytics, Hotjar, srl.).
2. CRÍOCHNAÍ PRÓISEÁLA SONRAÍ
- ✔ Chun próisis áirithinte agus íocaíochta a chur i gcrích
- ✔ Chun seirbhís do chustaiméirí agus cumarsáid a sholáthar
- ✔ Chun dualgas dlíthiúil a chomhlíonadh
- ✔ Chun cáilíocht seirbhíse agus taithí úsáideora a fheabhsú
- ✔ Do ghníomhaíochtaí margaíochta, feachtais agus faisnéise (le cead soiléir)
- ✔ Chun bearta a ghlacadh i gcoinne bagairtí slándála agus rioscaí calaoise
3. ROINNT SONRAÍ
D'fhéadfadh do shonraí pearsanta a bheith roinnte sna cásanna seo a leanas:
- Soláthróirí Seirbhísí: córais íocaíochta, hardáin áirithinte, soláthróirí anailíse
- Dualgais Dlíthiúla: cúirteanna, lucht forfheidhmithe dlí, údaráis oifigiúla
- Comhpháirtithe Gnó: comhpháirtithe slabhra óstán, hardáin feachtais
Ní dhíolfar do shonraí riamh le tríú páirtithe le haghaidh cuspóirí margaíochta gan do chead.
4. SLÁNDÁIL SONRAÍ
- ✔ Naisc chripteáilte SSL
- ✔ Teallaigh dóiteáin agus córais braite ionracha
- ✔ Córais íocaíochta a chomhlíonann caighdeáin PCI DSS
- ✔ Srian rochtana chun rochtain neamhúdaraithe a chosc
- ✔ Stóráil sonraí chripteáilte
Coinnítear sonraí ach chomh fada is atá riachtanach chun cuspóirí próiseála a bhaint amach. Mar shampla, coinnítear faisnéis bhilleála ar feadh 5 bliain. Tar éis thréimhse an choinneála, scriostar nó dámháítear sonraí.
5. BEARTAS FIANÁIN
Is féidir na cineálacha fianán seo a leanas a úsáid ar ár Suíomh:
- Fianáin Riachtanacha: riachtanach d'fheidhmeanna bunúsacha.
- Fianáin Feidhmiúla: pearsanú ar nós roghanna teanga agus cuimhne seisiúin.
- Fianáin Feidhmíochta: chun feidhmíocht an tsuímh a thomhas.
- Fianáin Margaíochta: chun ábhar agus fógraí pearsantaithe a sheachadadh (le cead).
Is féidir úsáid fianán a bhainistiú trí shocruithe an bhrabhsálaí. D'fhéadfadh roinnt seirbhísí a bheith teoranta má bhacann tú iad.
6. CEARTA ÚSÁIDEORA (KVKK & GDPR)
Mar ábhar sonraí, tá na cearta seo a leanas agat:
- ✔ Ceart rochtana a fháil ar shonraí
- ✔ Ceart sonraí míchearta a cheartú
- ✔ Ceart a iarraidh ar shonraí a scriosadh
- ✔ Ceart dul i gcoinne próiseála
- ✔ Ceart inaistritheachta sonraí
- ✔ Ceart gan a bheith faoi réir cinntí uathoibrithe
Is féidir leat do chuid iarratas a chur isteach trí ríomhphost chuig info@sunwayclubhotel.com. Freagróimid laistigh de 30 lá.
7. FÓGRA SÁRÚ SONRAÍ
I gcás sárú sonraí, cuirfear fógra chuig daoine atá bainteach trí ríomhphost laistigh de thréimhse réasúnta. Nuair is gá, déanfar fógraí a sheoladh freisin chuig údaráis ábhartha (Údarás KVKK, Údarás maoirseachta an AE).
8. SONRAÍ LEANÁN
Tá ár seirbhísí deartha do dhaoine os cionn 18 mbliana d'aois. Ní bhailímid sonraí go fiosrach ó dhaoine faoi bhun 18. Má aimsítear sonraí den sórt sin, scriostar iad láithreach.
9. AISTRITHE SONRAÍ IDIRNÁISIÚNTA
Ní tharchuirfear do shonraí thar lear ach chuig tíortha atá comhlíontach le GDPR agus KVKK agus le cúinsí slándála cuí nuair a bhíonn ár bhfreastalaithe nó comhpháirtithe lonnaithe lasmuigh de Thuirc.
10. NUASHONRUITHE AGUS ATHRUITHE
Féadfar ár Beartas Príobháideachta a nuashonrú ó am go ham de réir athruithe dlíthiúla agus forbairtí seirbhíse. Is féidir leagan reatha a rochtain i gcónaí ar an leathanach seo.
11. TEAGMHÁIL
Rialaí Sonraí: Sunway Club Hotel Marmaris
Seoladh: Siteler Mah. 209 Sk. No:19, Marmaris Muğla, An Tuirc
Fón: +90 252 417 15 26
Ríomhphost: info@sunwayclubhotel.com
Dáta Nuashonraithe Deireanach: 4 Márta 2026