Options de Paiement

Au Sunway Club Hotel Marmaris, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de paiement sécurisée, transparente et flexible, de la réservation au service post-séjour. Vous trouverez ci-dessous le détail de chaque mode de paiement et les informations clés.

1. Paiement en Ligne

Réservez sur notre site et payez en toute sécurité par carte bancaire. Les paiements sont protégés par un certificat SSL 256 bits, l’infrastructure 3D Secure des banques et des solutions POS virtuelles conformes PCI-DSS.

Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express et Troy.
Vos données de carte ne sont jamais enregistrées.
Paiement en plusieurs fois :
- Cartes nationales : 2 à 6 mois sans frais
- Cartes étrangères : paiement en une fois
Confirmation instantanée : une fois le paiement approuvé, votre réservation est confirmée automatiquement et un email vous est envoyé.

2. Paiement à l’Hôtel (Paiement à l’Arrivée)

Réservez dès maintenant et payez à l’arrivée à l’hôtel, selon disponibilité.

Méthodes : espèces, carte bancaire ou portefeuille numérique.
Préadaptation : certaines cartes peuvent nécessiter une préautorisation ; le montant exact sera débloqué au départ.
Politique no-show : conditions standard (voir « Conditions d’annulation »).

3. Virement Bancaire / EFT

Payez par virement ou EFT sur notre compte. Envoyez-nous simplement votre justificatif.

Banque	[Bank Name]
IBAN	[TR00 0000 0000 0000 0000 0000 00]
SWIFT/BIC	[BANKTRIS]
Bénéficiaire	Sunway Club Hotel Marmaris

Note : les virements peuvent prendre 1–3 jours ouvrés. Votre réservation est confirmée par email après vérification.

4. Autres Portefeuilles Numériques

Nous acceptons également :

PayPal : paiement rapide et sécurisé.
Apple Pay & Google Pay : paiement en un clic sur mobile.
QR Code & Wallets : BKM Express, Papara, Ininal, etc.

5. Entreprises & Facturation

Solutions pour les réservations d’entreprise et de groupe :

Facture officielle : TVA incluse, envoyée par email ou en copie papier.
Compte entreprise : facturation mensuelle, tarifs spéciaux et avantages.
TVA : 8–18 % pour les clients nationaux ; exonération pour étrangers.

6. Remboursements & Annulations

Voir « Conditions d’annulation ». Délais de remboursement :

Carte : 3–5 jours ouvrés.
Virement/EFT : 5–7 jours ouvrés.
Wallets : 1–3 jours ouvrés.

FAQ

Puis-je payer en plusieurs fois en ligne ?: Oui, pour les cartes nationales : 2–6 mois sans frais.
Problème de paiement ?: Vérifiez votre connexion Internet, puis contactez-nous à info@sunwayclubhotel.com ou +90 252 417 15 26.
Conversion de devises ?: Au taux interbancaire du jour de la transaction. Montant final sujet aux frais bancaires.

7. Contact

Pour toute question ou demande particulière :

Sunway Club Hotel Marmaris
Siteler Mah. 209 Sk. No:19, Marmaris / Muğla / Turquie
Tél : +90 252 417 15 26
Email : info@sunwayclubhotel.com