Betalningsalternativ

1. Onlinebetalning

Du kan betala säkert online med kredit- eller betalkort vid bokning via vår webbplats. Betalningar skyddas av ett 256-bitars SSL-certifikat, bankernas 3D Secure-infrastruktur och PCI-DSS-kompatibla virtuella POS-lösningar.

• Vi accepterar Visa, MasterCard, American Express och Troy-kort.
• Dina kortuppgifter sparas aldrig i vårt system.
• Delbetalningsalternativ:
  • Räntefria delbetalningar 2–6 månader för inhemska kort
  • Endast engångsbetalning för internationella kort
• Omedelbar bekräftelse: När betalningen godkänns bekräftas din reservation automatiskt och ett bekräftelse-mail skickas.

2. Betala på plats (Betala vid ankomst)

Du kan reservera nu och betala på hotellet vid ankomst. Detta alternativ är beroende av tillgänglighet.

• Betalningsmetoder: kontanter, kredit-/betalkort eller digital plånbok.
• Förhandsauktorisation: Vissa korttyper kan kräva en förhandsauktorisation; exakt belopp frigörs vid utcheckning.
• No-Show-policy: Standardavgifter för uteblivet besök tillämpas (se vår “Avbokningspolicy” för detaljer).

3. Banköverföring / EFT

Du kan även betala din reservation med banköverföring eller EFT till vårt konto. Skicka oss bara ditt överföringskvitto när det är genomfört.

Observera: Överföringar kan ta 1–3 arbetsdagar. Din reservation bekräftas via e-post när vi verifierat mottagandet.

4. Andra digitala plånböcker

För din bekvämlighet stödjer vi även populära digitala plånböcker:

• PayPal: Snabba, säkra betalningar via ditt PayPal-konto.
• Apple Pay & Google Pay: Ett tryck-betalning på din mobil.
• QR-kod & mobila plånböcker: BKM Express, Papara, Ininal osv.

5. Företag & fakturering

Vi erbjuder anpassade företagsbetalnings- och faktureringslösningar för affärs- och gruppbokningar:

• Officiell faktura: Momsinkluderade fakturor skickas via e-post eller i pappersformat efter din vistelse.
• Företagskonto: Månadsfakturering, specialpriser och extra förmåner.
• Moms­satser: 8–18% för inhemska gäster; moms­befriat för utländska gäster.

6. Återbetalningar & avbokningar

För återbetalningar och avbokningar, vänligen se vår Avbokningspolicy. Återbetalningstider varierar beroende på betalningsmetod:

• Kredit-/betalkort: inom 3–5 arbetsdagar.
• Banköverföring/EFT: inom 5–7 arbetsdagar.
• Digitala plånböcker: inom 1–3 arbetsdagar.

Vanliga frågor

Kan jag dela upp betalningen online?

Ja, inhemska kort erbjuder räntefria delbetalningar 2–6 månader.

Vad gör jag om jag får problem med betalningen?

Kontrollera först din internetanslutning. Om problemet kvarstår, kontakta oss på info@sunwayclubhotel.com eller +90 252 417 15 26.

Hur hanteras valutaväxling?

Utländska valutabetalningar konverteras till bankens interbanksäljkurs på transaktionsdagen. Slutliga belopp kan variera på grund av bankavgifter.

7. Kontakta oss

För frågor eller särskilda önskemål gällande betalningar, tveka inte att höra av dig: