Overeenkomst voor afstandsverkoop

1. Partijen

VERKOPER

• Bedrijf: Sunway Club Hotel Marmaris
• Adres: Siteler Mah. 209 Sk. Nr:19, Marmaris / Muğla / Turkije
• Telefoon: +90 252 417 15 26
• E-mail: info@sunwayclubhotel.com
• Belastingkantoor & nr: … / [Belastingnummer]

KOPER

[Naam, achternaam, adres, telefoon, e-mail, enz. ingevuld tijdens de reservering]

2. Definities

Afstandscontract:

Het contract dat via informatietechnologie wordt gesloten zonder persoonlijk contact en dat de levering van de betreffende dienst regelt.

Dienst:

De door de KOPER gereserveerde accommodatiedienst.

Bevestiging van reservering:

Een e-mail of bericht via het online systeem waaruit blijkt dat de VERKOPER het reserveringsverzoek van de KOPER heeft geaccepteerd.

3. Onderwerp van de Overeenkomst

Deze overeenkomst heeft betrekking op de verkoop en de voorwaarden voor de levering van de accommodatiedienst die de KOPER elektronisch heeft gereserveerd via de website van de VERKOPER sunwayclubhotel.com.

4. Dienstgegevens

5. Prijs- en betalingsvoorwaarden

• Betaling geschiedt via creditcard/betaalpas of online betaalsystemen via een beveiligde infrastructuur met 3D Secure-ondersteuning.
• De KOPER erkent dat de reservering is bevestigd zodra de betalingsgoedkeuring is ontvangen.
• Indien een kortingscode, promotie of cadeaubon wordt gebruikt, zijn de voorwaarden op de betaalpagina van toepassing.

6. Leveringswijze en datum

De accommodatiedienst wordt verstrekt bij de hotelreceptie na overhandiging van een identiteitsbewijs of paspoort door de KOPER op de opgegeven incheckdatum. Inchecktijd: 14:00, uitchecktijd: 12:00.

7. Herroepingsrecht

Krachtens Wet nr. 6502 zijn “diensten die op een specifieke datum worden uitgevoerd” uitgesloten van het herroepingsrecht. Daarom heeft de KOPER geen herroepingsrecht voor dit contract.

8. Annulerings- en wijzigingsvoorwaarden

De KOPER kan voor de geboekte datum annulering of wijziging aanvragen onder de volgende voorwaarden:

• Gratis annulering: Tot 7 dagen voor de incheckdatum zonder kosten.
• 50% boete: Voor annuleringen 3–6 dagen voor de incheckdatum, 50% van het totaalbedrag.
• 100% boete: Voor annuleringen 0–2 dagen voor de incheckdatum of bij no-show, 100% van het totaalbedrag.

Voor gedetailleerde beleidsregels en terugbetalingsprocedures, bezoekt u onze pagina Annulerings- en terugbetalingsbeleid.

9. Overmacht en alternatieve aanbiedingen

Het hotel behoudt zich het recht voor om de KOPER in geval van overmacht, officiële verboden of natuurrampen een vergelijkbare accommodatie of alternatieve datums aan te bieden. Bij dergelijke aanbiedingen wordt rekening gehouden met de geschiktheid van de accommodatie, kamergrootte en prijsvergelijking.

10. Verplichtingen van de koper

• Alle tijdens het reserveren verstrekte informatie moet correct, volledig en up-to-date zijn.
• Overhandiging van een officieel identiteitsbewijs of paspoort bij het inchecken zoals door het hotel verzocht.
• Naleving van de algemene hotelregels en gedragsvoorschriften voor gasten.
• Aansprakelijkheid voor eventuele schade of verlies tijdens het verblijf in de accommodatie.

11. Verplichtingen van de verkoper

• Verstrekking van de gereserveerde dienst op de afgesproken data en kwaliteit.
• Kennisgeving aan de KOPER en het aanbieden van alternatieven in geval van verstoringen.
• Bescherming van verzamelde persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid.

12. Gegevensbescherming

De persoonsgegevens van de KOPER worden verwerkt in overeenstemming met Wet nr. 6698 inzake gegevensbescherming (KVKK) en de AVG (GDPR) en worden niet gedeeld met derden. Voor details, zie ons Privacybeleid.

13. Geschiloplossing en jurisdictie

Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen eerst worden voorgelegd aan de Consumenten Arbitragecommissies; voor bedragen boven hun bevoegdheid zijn de Consumentenrechtbanken van Marmaris (Muğla) bevoegd.

14. Inwerkingtreding

De KOPER verklaart deze overeenkomst te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd door de reservering te voltooien. De overeenkomst treedt in werking bij bevestiging.